Întrebări Frecvente

Produse care aduc confort și siguranță seniorilor

Găsiți aici răspunsuri clare și practice la cele mai frecvente întrebări ale seniorilor și îngrijitorilor.

Cum pot comanda produsele de pe Senex?

Comanda se plasează simplu prin adăugarea produselor în coș și completarea datelor de livrare.

Care sunt metodele de plată acceptate?

Acceptăm plata online cu cardul sau ramburs la livrare, pentru confortul dvs.

Cât timp durează livrarea comenzilor?

Livrăm rapid, în general în 2-4 zile lucrătoare, oriunde în România.

Pot returna un produs dacă nu sunt mulțumit?

Da, aveți dreptul de retur în termen de 14 zile conform legislației în vigoare.

Produse practice pentru seniori

Descoperă selecția noastră atent aleasă pentru seniori, cu soluții care aduc confort și siguranță în fiecare zi.

Încredere construită pentru seniori

Aici prezentăm certificările, măsurile de siguranță și recunoașterile care garantează calitatea și seriozitatea magazinului nostru.

Certificare de calitate SENEX

Această certificare atestă selecția riguroasă a produselor pentru confort și siguranță, esențială pentru clienții noștri seniori.

Garantia returului și satisfacției

Această garanție reflectă angajamentul nostru față de clienți, asigurând produse ce îndeplinesc așteptările și dreptul la retur facil.

Livrare rapidă și sigură în România

Această recunoaștere confirmă eficiența serviciilor noastre de livrare, pentru ca produsele să ajungă prompt și în siguranță la domiciliu.

Suport și consiliere personalizată

Această distincție subliniază dedicarea noastră în a oferi ajutor util și consultanță seniorilor și îngrijitorilor.